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Wie kann ich meine ihealth Wave mit meinem Smartphone synchronisieren

Prüfen Sie zunächst, dass:

  • Das Datum und die Urhzeit deutlich sichtbar auf Ihrem ihealth Wave sind
  • Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist
  • Die ihealth Myvitals App auf Ihrem Konto geöffnet ist
  • Die ihealth MyVitals App nicht auf Ihrem Konto auf ein anderes Gerät geöffnet ist

Nach der Überprüfung, wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den ihealth Wave und führen sie eine "Restart Complete"aus.

Restart complete

1. Verbinden Sie das USB Ladedock aus der Verpackung mit dem angeschalteten USB-Anschluss Ihres Computers, so als ob Sie eine Batterie aufladen wollten.
2. Halten Sie den seitlichen Knopf am Ladedock rund 10 Sekunden gedrückt bis die Nachricht "Restart Complete" auf Ihrem Tracker erscheint.

Bemerkung - Mit der Restart complete werden die Einstellungen wie Alarme nicht entfernen, und die nicht synchronisierte Daten nicht gelöscht.

Wenn Sie Ihr Smartphone immer nicht mit dem ihealth Wave synchronisieren können, versuchen Sie auch Ihr Smartphone neu zu starten:

1. Schliessen Sie bitte alle Applikationen, die im Hintergrund geöffnet sind.

apple-Geräte - Doppelklick auf den Startknopf Ihres Smartphones und alle geöffneten Applikationen quasi nach oben wegwischen.
Android-Geräte -  Drücken Sie den Knopf "offen / zuletzt verwendeten Apps" dann drücken Sie auf "alle schließen""

2. Desaktivieren Sie unter Einstellungen die Bluetooth Verbindung
3. Starten Sie Ihr iPhone neu
4. Reaktivieren Sie Ihre Bluetooth Verbindung
5. Starten Sie die iHealth MyVitals Applikation und versuchen sie es wieder ihr iHealth Wave zu synchronisieren

 


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