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Perte de connexion entre mon iPhone/iPad et le tensiomètre iHealth BP3

Assurez-vous que votre iPhone/iPad est bien connecté au tensiomètre.

Retirez la coque de votre iPhone/iPad pour assurer une bonne connexion.

Si votre problème persiste, vérifier qu’il n’y ait pas de poussière sur les connecteurs (côté tensiomètre et côté iPhone/iPad.

Le tensiomètre BP3 a été conçu avant la disparition des connecteurs 30 broches des appareils Apple, remplacés par des connecteurs lightning depuis l’iPhone 5, l’iPad 4 et l’iPad mini.

Il est cependant possible de connecter les appareils Apple dotés d’un connecteur lightning à l’aide d’un adaptateur lightning vers 30 broches. Assurez-vous d’utiliser un adaptateur Apple officiel (certains adaptateurs non Apple sont incompatibles). Nous attirons votre attention sur le fait que l’ajout d’un tel adaptateur peut rendre instable les connexions tensiomètre/adaptateur/iPhone ou iPad. De ce fait, il est parfois nécessaire de maintenir l’iPhone/l’iPad afin d’assurer une bonne connexion.


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