Suppression des utilisateurs connus
Depuis le compte de chaque utilisateur, allez dans MENU > Configurer mes appareils > Core (Sélectionnez votre balance) > Supprimer l'utilisateur actuel.
Remarque - La balance doit être connectée à internet. La suppression de l'utilisateur ne supprimera pas ses données synchronisées avec son compte.
Suppression des utilisateurs inconnus
Si des utilisateurs dont vous ne connaissez pas le compte sont enregistrés dans la balance, veuillez contacter notre équipe de support en fournissant une photo du QR code imprimé au dos de la balance ainsi qu'une copie de votre facture d'achat et demandez la suppression des utilisateurs enregistrés dans votre balance.
Remarque - La balance doit être connectée à internet. La suppression de l'utilisateur ne supprimera pas ses données synchronisées avec son compte.
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