iHealth HS5 - Elenco di codici di errore

• Il nome della bilancia non appare nell’elenco Bluetooth
• Connessione Bluetooth non riuscita
• La finestra di condivisione WiFi non appare sul dispositivo iOS
• Lo
• Er0, Er3, Er6, Er7, Er8
• Er1
• Er2
• Er5
• Sullo schermo viene visualizzato "----"

Assicurarsi che la bilancia sia su SET.
Se il problema persiste, rimuovere e sostituire le batterie e premere il pulsante SET. 

Disattivare e riattivare il Bluetooth e riavviare la connessione.
Se il problema persiste, riavviare lo smartphone. 

Se l'icona WiFi non viene visualizzata durante l'installazione della bilancia sulla rete e dopo aver immesso la chiave WiFi, attenersi alla seguente procedura:

• Riavvia il router/Internet Box. Assicurarsi che lo smartphone sia correttamente connesso alla rete WiFi domestica.
• Se si è configurato il filtro degli indirizzi MAC sul router, assicurarsi che l'indirizzo MAC della bilancia sia stato aggiunto all’elenco. 
• Avviare l'app iHealth MyVitals e accedere all'account.
• Andare su MENU > Imposta dispositivi > Seleziona un nuovo dispositivo > Bilance > HS5 > Scansione del codice QR.
• Aprire il vano batteria, rimuovere e sostituire le batterie, quindi tenere premuto il pulsante SET finché sullo schermo della bilancia non appare il messaggio "SET".
• Fare clic su Avanti finché non si trova la bilancia HS5.
• Selezionare la bilancia HS5 e premere Connetti un dispositivo.
• Immettere la password WiFi con distinzione maiuscole/minuscole, quindi premere OK.
• L’icona WiFi inizia a lampeggiare sulla bilancia. Una volta stabilita la connessione WiFi, l’icona WiFi è fissa e il messaggio SET scompare e viene sostituito da 0.

Assicurarsi che le batterie siano inserite correttamente.
Se il problema persiste, provare con un nuovo set di batterie. 

Rimuovere le batterie. Attendere 1 minuto e inserire un nuovo set di batterie.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica

Il peso attuale dell’utente non rientra nel campo di misura (5-150 Kg) 

Il peso misurato dalla bilancia non è stabile. Posizionare i piedi correttamente al centro della bilancia e rimanere fermi durante la misurazione. 

Sincronizzazione dei dati con il cloud non riuscita.

1. Riavvia il router/Internet Box. Assicurarsi che lo smartphone sia correttamente connesso alla rete WiFi domestica.
2. Se si è configurato il filtro degli indirizzi MAC sul router, assicurarsi che l'indirizzo MAC della bilancia sia stato aggiunto all’elenco.
3. Avviare l'app iHealth MyVitals. Accedere all’account e, nel profilo, (MENU > Modifica profilo), verificare che il peso sia entro +/-3 kg rispetto al peso misurato dalla bilancia. Correggere il peso nel profilo, se necessario.
4. Tornare a MENU > Imposta dispositivi > Seleziona un nuovo dispositivo > Bilance > HS5.
5. Aprire il vano batteria, rimuovere e sostituire le batterie, quindi tenere premuto il pulsante SET finché sullo schermo della bilancia non appare il messaggio "SET".
6. Fare clic su Avanti finché non si trova la bilancia HS5.
7. Selezionare la bilancia HS5 e premere Connetti un dispositivo.
8. Immettere la password WiFi con distinzione maiuscole/minuscole, quindi premere OK.
9. L’icona WiFi inizia a lampeggiare sulla bilancia. Una volta stabilita la connessione WiFi, l’icona WiFi è fissa e il messaggio SET scompare e viene sostituito da 0.
10. Viene assegnato un nome utente (da 1 a 20). Questo numero utente si trova in MENU > Imposta dispositivi > HS5 (la bilancia deve essere connessa all’app). Ricordarsi questo numero, in quanto viene utilizzato per identificare l’utente durante le misurazioni offline, se vari utenti registrati sulla bilancia hanno circa lo stesso peso (entro +/-3 kg).
11. La bilancia scarica automaticamente le informazioni dal profilo. Questa operazione può richiedere vari secondi.
12. Posizionare i piedi nudi sui 4 elettrodi e attendere qualche secondo mentre la bilancia esegue la misurazione del peso e del grasso corporeo. L'icona della silhouette visibile quando si visualizza il grasso corporeo indica che la bilancia ha riconosciuto l’utente.
13. Nell’app, andare su MENU > Peso e toccare il pulsante di sincronizzazione per visualizzare i risultati della misurazione.

La bilancia non può rilevare l'impedenza del corpo. Assicurati di stare sui quattro elettrodi, a piedi nudi.
Se il problema persiste, effettuare una misurazione online con il proprio account iHealth.