iHealth Fit (HS2S) - Problema di connessione Bluetooth

Se non riesci a collegare la bilancia al tuo smartphone:

1. Assicurati che le batterie siano installate nella tua bilancia e che il Bluetooth sia abilitato sul tuo smartphone.
2. Posiziona il tuo smartphone vicino alla bilancia (<3m) e tieni lontani gli altri dispositivi che usano il Bluetooth per evitare interferenze.
3. Disattivare/riattivare il Bluetooth sullo smartphone e riprovare.

Se il problema persiste

1. Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione in background sul tuo smartphone.
• Su un dispositivo Apple (iOS): https://support.apple.com/it-it/HT201330
• Su un dispositivo Android: vai al menu Applicazioni recenti e chiudi tutte le applicazioni. Il metodo può essere diverso da uno smartphone Android all'altro, controlla il tuo manuale utente.
2. Spegni il Bluetooth sul tuo smartphone.
3. Riavvia il tuo smartphone.
4. Una volta riavviato, riaccendi il Bluetooth.
5. Avviare l'applicazione iHealth MyVitals e andare su MENU > Peso.
6. Tocca la bilancia per accenderla.

Consentire la condivisione della posizione (Android)

Da Android 6.0, è necessario autorizzare la condivisione della posizione dello smartphone per permettere la connessione tra un oggetto collegato e la sua applicazione dedicata.

Assicurati di aver autorizzato la condivisione della posizione dello smartphone all'applicazione iHealth MyVitals. Per farlo, vai in Impostazioni > Applicazioni > Seleziona l'app iHealth > Permessi > Abilita la condivisione della posizione.

Permettere all'app iHealth di usare il Bluetooth (iOS)

A partire da iOS 13, è necessario permettere all'app iHealth di utilizzare il Bluetooth sul tuo iPhone/iPad. Se hai problemi di connessione, controlla che l'app iHealth abbia questo permesso. Per farlo, sul tuo iPhone/iPad, vai in Impostazioni > Privacy > Bluetooth > Consenti all'app iHealth di usare il Bluetooth.